1.1 Definición y objetivo.
1.1 Definición y objetivo.
En los
inicios de la administración, se manifiestan las ideas de Maquiavelo, donde
manifiesta que el fin justifica los medios, el que manipula más es el que
sobrevive.
Y Sun Tzu en el Arte de la Guerra que dice:
1. Cuando
el enemigo avanza, ¡hay que retirarse!
2. Cuando
el enemigo se detiene, ¡hay que hostigarlo!
3. Cuando
el enemigo pretende evitar el combate, ¡hay que atacarlo!
4. Cuando
el enemigo se retira, ¿hay que perseguirlo!
La palabra administración viene del latín "ad" y significa
cumplimiento de una función bajo el mando de otra persona, es decir, prestación de un servicio a otro. Sin embargo el
significado de esta palabra sufrió una radical
transformación. La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlo en acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas
en las áreas y
niveles de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la
manera más adecuada a la situación.
Al estudiar la
administración bajo el enfoque de un proceso, éste puede analizarse y
describirse en sus partes fundamentales; en la práctica se ejecutan en forma
simultánea, en mayor o en menor grado, todas las funciones que componen el
proceso administrativo, sólo, para efectos de estudio, cada persona del proceso
se estudia por separado para mejor comprensión de quien aprende, por tanto, no
debe considerarse que los conceptos de cada función puedan encasillarse y
aislarse de los demás, ya que existe una gran interrelación entre ellos, tal
como se señaló en la teoría de sistemas; por consiguiente, se habla de
funciones administrativas cuando se consideran o estudian separadamente, y de
proceso administrativo cuando las funciones administrativas se contemplan como
un todo.
Para todas las formas de
esfuerzo de grupo, la aplicación de un proceso administrativo es universal,
puesto que es identificable en todo tipo de organismos sociales, sin importar el
sistema económico en que se desenvuelvan, y abarca todos los niveles
jerárquicos de aquéllos, sin ser sólo responsabilidad de los principales
administradores.
De la diversidad de modelos
de proceso administrativo que se han dado ha conocer, se consideran las
siguientes cinco funciones:
·
planeación
·
organización
·
dirección
·
control
1.1 Definición
y objetivo.
Dentro del manejo de las diferentes definiciones
los apuntes desarrollados por la Universidad Autónoma del Estado de México, nos
plantea de una forma muy completa su esencia de la siguiente manera:
Administración: La
Administración, está clasificada entre las Ciencias Sociales, por lo que
cuenta con sus propios principios científicos, su propio cuerpo doctrinal y
adicionalmente sus técnicas o artes aplicadas.
Función de la
administración
Al hablar de Administración forzosamente debemos
pensar en el "Ser humano", ya que el dinamismo es proporcional, en un
marco de referencia en el que no solo es medio o proceso sino principio y fin.
es decir, que la Administración establece un sistema de labor conjunta, en el
cual cada uno de sus componentes tiene su propia personalidad, que influye
positiva o negativamente, según su participación en el logro de los objetivos
comunes, de ahí que haya necesidad de sistematizar los principios
administrativos, tales como determinar acertadamente los objetivos y políticas,
la preparación y orientación satisfactorias de planes, la organización de
estructuras (humanas y técnicamente adecuadas), el control oportuno de
actividades, etc. Al aplicar los principios administrativos correctamente, y
mediante el necesario equilibrio práctico, es posible que al mismo tiempo que
se logran esos objetivos con eficacia y eficiencia haya satisfacciones humanas
e incentivos materiales y espirituales para quienes participan en tal esfuerzo
cooperativo.
Por lo anteriormente expuesto, es una
herramienta fundamental para la producción de bienes y servicios que requiere
la sociedad. Cuyo objetivo central es el hacer del trabajo humano una actividad
más efectiva y a través de ella construir una sociedad más justa.
Contenido y objeto de
estudio de la administración
Etimológicamente, la palabra administración
viene del latín ad (dirección) y minister (subordinación u
obediencia), y significa el cumplimiento de una función bajo el mando de otro.
Sin embargo el significado original de la palabra sufrió una radical
transformación. La tarea actual de la administración es interpretar los
objetivos propuestos identificados por la organización y transformarlos en
acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección
y el control de todos los esfuerzos realizadas en todas las áreas y niveles de
la organización, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más
adecuada a la situación.
1. Definiciones
de administración: Definición Real (Reyes Ponce): Es el conjunto
sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de
estructura y mejorar un organismo social. En pocas palabras podríamos decir que
"Administración es la técnica de la coordinación".
Es la técnica que busca
resultados de máxima eficiencia en la coordinación de las cosas y las personas
que integran una empresa
Brook Adams: "Es la capacidad de
COORDINAR hábilmente muchas energías sociales con frecuencia
conflictivas, en un solo Organismo para que ellas puedan operar como una sola
Unidad".
E.F.L. Brech: "Es un PROCESO SOCIAL
que lleva consigo la responsabilidad de Planear y Regular en forma
eficiente las operaciones de una empresa para lograr un propósito dado".
J.D. Mooney: "Es el ARTE o TÉCNICA
de Dirigir e Inspirar a los demás con base en un profundo y claro
conocimiento de la naturaleza humana" y contrapone esta definición con la
que da sobre ORGANIZACIÓN como: "La TÉCNICA de relacionar los deberes o
funciones específicas en un todo coordinado".
Peterson y Plowman: "Es
una TÉCNICA por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan
los propósitos u objetivos de un grupo humano particular".
Koontz y O'Donnell: "Es
la DIRECCION de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus
objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes".
G.P. Terry: "Consiste en lograr un
objetivo predeterminado mediante un esfuerzo ajeno".
F. Tannenbaum: "Es
el empleo de la autoridad para Organizar, Dirigir y Controlar a sus subordinados
responsables (y consiguientemente, a los grupos que ellos comandan) con el fin
de que todos los servicios que se prestan sean debidamente coordinados en el
logro del fin de la empresa".
Henri Fayol: "Es Prever, Organizar,
Mandar, Coordinar y Controlar" (considerado como el padre de la
Administración Moderna).
Existe una corriente de
Definición breve de Administración como: "es la FUNCION de lograr que las cosas
se realicen por medio de otros", u "Obtener Resultados a través de
Otros".
Comparación entre las definiciones
A continuación se hace una comparación entre las
diferentes definiciones citadas.
a) El objeto.
El objeto de la administración está claramente
comprendido en todas las definiciones de los autores que se citan, destacando
Brech (proceso social); Petersen y Plowman (grupo humano) y Koontz (organismo
social).
b) La finalidad.
El aspecto de finalidad lo señala Brech (forma
eficiente, para lograr un propósito dado); Koontz (su efectividad en alcanzar
los objetivos); se sobre entiende en Mooney (dirigir... ¿para que?) y
Tannembaum (servicios... debidamente coordinados).
c) La coordinación.
Los dos aspectos de la coordinación se
encuentran mas claramente en Brech (planear y regular); Petersen (determinan
clasificar-realizar), y Fayol (prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar).
d) Su aspecto técnico.
El aspecto técnico está explícito en Mooney,
Petersen y en Fayol.
Definición de administración
Muchos autores la definen de diversas formas,
para efectos didácticos, diremos que es: "La ciencia social compuesta de
principios técnicas y prácticas y cuya aplicación a conjuntos humanos permite
establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales
se pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible
lograr".
4. El objeto de estudio de la administración
Es la misma actividad organizacional, entendida
inicialmente como un conjunto de órganos y funciones. En un principio el objeto
de la administración era simplemente la
actividad fabril; después
se extendió a las empresas industriales, más adelante a todo tipo de
organización humana, posteriormente se desdobló en una compleja gama de
variables hasta llegar a la concepción de sistema. En la actualidad las teorías
administrativas tienen por objeto de estudio a la organización como un sistema
compuesto de subsistemas que interactúan entre sí y con el ambiente externo. El
objeto de estudio de la administración ha venido evolucionando paulatinamente,
hasta llegar al intercambio entre las organizaciones y sus ambientes.
El objeto de la administración es la sociedad,
es decir que recaen la unión moral de hombres, que en forma sistemática coordinan
sus medios para lograr un bien común, por lo que la administración se da
necesariamente en un organismo social.
Finalidad de la
administración:
La finalidad de la administración, es la
obtención de resultados de máxima eficiencia en la coordinación. Entre las
formas de coordinar las personas y las cosas que forman una empresa, y
precisamente en razón de la manera en que se les coordine, se tendrá mayor o
menor eficiencia.
Coordinar implica el ordenamiento simultáneo y
armonioso de varias cosas. Supone, por lo mismo, que hay diferentes personas, y
medios diversos, orientados todos ellos a la realización de un fin único.
El
termino coordinación, responde mejor a la esencia de la administración, porque
abarca:
1. La
acción de quien esta administrando.
2. La
actividad misma que resulta de administración, ya que siempre se está
coordinando personas o cosas en cualquiera de las etapas del proceso
administrativo.
3. El fin
perseguido en la administración es precisamente la coordinación, ya que no se
coordina par dirigir, sino que se dirige para coordinar.
La referencia tomada de estos apuntes der La
Universidad Autónoma del Estado de México; es un claro ejemplo de el desglose
del concepto de la administración. Marca claramente también cuales la finalidad
de la administración, la definición que se enmarca en el curso de taller de
administración es la siguiente:
La administración es la ciencia técnica y arte,
que se encarga de planear, organizar, dirigir y controlar los recursos,
humanos, técnicos y financieros para lograr su máxima eficiencia.
En base a lo anterior contesta las siguientes
preguntas:
1)
¿Porqué la administración es clasificada dentro
de las ciencias sociales?
2)
¿Cuáles la principal función de la
administración?
3)
¿Cuáles el objeto de estudio de estudio de la
administración?
4)
¿Qué elementos destacan las diferentes
definiciones de administración?
5)
¿Cuáles la importancia de la administración?
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